江蘇現(xiàn)場動(dòng)平衡儀售后服務(wù)如何呢?這一點(diǎn)客戶一直比較關(guān)注。我們昆山利泰檢測儀器代理是瑞典Mainttech這個(gè)品牌,作為中國地區(qū)總的代理,關(guān)于這個(gè)品牌售后服務(wù)都是由我司提供的。具體服務(wù)內(nèi)容如下:
大風(fēng)機(jī)現(xiàn)場動(dòng)平衡
1、整機(jī)保修1年,從出廠日期來開始算起。若是保修期間內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題,免費(fèi)維修或者更換新機(jī);
2、此外在保修時(shí)間內(nèi),如果是客戶認(rèn)為因素?fù)p壞的,會(huì)收取相關(guān)的成本費(fèi)用;
3、儀器出廠之前,我司工程師都會(huì)嚴(yán)格對(duì)設(shè)備進(jìn)行測試,確保能夠正常使用,對(duì)于相關(guān)配件也會(huì)做整理,并且會(huì)給客戶提供設(shè)備清單,客戶可以按照清單進(jìn)行核對(duì)。
4、關(guān)于培訓(xùn),很多客戶經(jīng)常擔(dān)心不會(huì)使用的問題,其實(shí)這一點(diǎn)不用擔(dān)心,我們提供免費(fèi)培訓(xùn)指導(dǎo)。會(huì)安排工程師到現(xiàn)場交大家如何使用。培訓(xùn)我們會(huì)分兩塊,一塊是理論知識(shí)培訓(xùn),包括動(dòng)平衡一些標(biāo)準(zhǔn)和基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn),另一方面是關(guān)于動(dòng)平衡儀操作使用培訓(xùn)。
5、*后一點(diǎn),只要購買我司的動(dòng)平衡儀,后續(xù)由關(guān)于一些設(shè)備故障診斷的問題,我們都是可以提供免費(fèi)的技術(shù)支持的。此外如果后續(xù)設(shè)備需要升級(jí),我們都是提供免費(fèi)升級(jí),不收取任何的費(fèi)用,這一點(diǎn)客戶可以放心。
江蘇現(xiàn)場動(dòng)平衡儀售后服務(wù),通過上面的介紹,客戶可以放心的購買。此外如果客戶擔(dān)心我們是不是**的話,我們可以提供國外報(bào)關(guān)單以及原場地證明。